為什么很多人做社區(qū)團(tuán)購，越做越累?

　　社區(qū)團(tuán)購，看起來是一個(gè)門檻低、投入小、回報(bào)快的創(chuàng)業(yè)模式：不需要租門店、不需要囤貨壓貨，只要有一點(diǎn)人脈、有一個(gè)微信群，就能開始。

　　但現(xiàn)實(shí)中，很多人卻在入場不久后感到力不從心——訂單起不來，顧客不穩(wěn)定，每天發(fā)圈發(fā)群卻沒人理，久而久之，累、煩、想放棄。

　　那么問題到底出在哪?今天這篇文章，幫你拆解社區(qū)團(tuán)購“越做越辛苦”的真實(shí)原因。

　　一、把自己當(dāng)成了“賣貨的人”

　　很多人一上來就陷入“發(fā)產(chǎn)品、等成交”的死循環(huán)。

　　但社區(qū)團(tuán)購的核心不是賣產(chǎn)品，而是建立關(guān)系、解決信任、長期服務(wù)。

　　在用戶心中，你不是個(gè)小商販，而是“這個(gè)小區(qū)很會(huì)買的人”，是他們生活中的“選品顧問”。

　　一旦你只顧著推貨而忽略用戶感受，關(guān)系就變成了“打擾”，而不是“服務(wù)”。

　　二、盲目搞實(shí)體、選品不精準(zhǔn)

　　不少新手一開始就想搞水果、開門店、搞預(yù)包裝，結(jié)果發(fā)現(xiàn)操作復(fù)雜、損耗高、不賺錢。

　　為什么?

　　水果保鮮期短，門店人流依賴線下曝光，而你根本沒有專業(yè)的物流管理和庫存處理能力。

　　選品方面，也常常“看到別人賣啥我就賣啥”，沒有根據(jù)用戶需求搭建產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，自然難以做出差異和信任。

　　建議：前期從一個(gè)穩(wěn)定的、有需求的小單品切入，逐步建立信任感，才是正道。

　　三、只想發(fā)產(chǎn)品，不愿社交運(yùn)營

　　很多人誤以為“發(fā)朋友圈、發(fā)群消息”就是社群運(yùn)營。

　　但真正的社群運(yùn)營，是互動(dòng)、是溝通、是情感鏈接的建立。

　　你有沒有定期和用戶閑聊?有沒有主動(dòng)關(guān)心他們的反饋?有沒有在群里分享一些生活小技巧、食譜、團(tuán)購小知識(shí)?

　　如果沒有，那你和用戶的關(guān)系，就永遠(yuǎn)停留在“廣告商”而不是“熟人”。

　　四、不能堅(jiān)持，沒有節(jié)奏感

　　做團(tuán)購，尤其是社區(qū)團(tuán)購，是一件“復(fù)利式”的事。初期可能單量很少，但只要堅(jiān)持下去，用戶會(huì)越來越習(xí)慣你、信任你。

　　很多人做了兩周，發(fā)現(xiàn)沒單子就放棄，朋友圈三天打魚兩天曬網(wǎng)，不是做不起來，是你自己先退場了。

　　五、沒有系統(tǒng)思維，靠感覺運(yùn)營

　　一個(gè)成熟的團(tuán)購人，應(yīng)該像運(yùn)營一個(gè)“小企業(yè)”一樣來規(guī)劃工作：

　　·有選品計(jì)劃

　　·有內(nèi)容節(jié)奏

　　·有客戶維護(hù)機(jī)制

　　·有訂單數(shù)據(jù)跟蹤

　　·有售后與用戶反饋機(jī)制

　　而不是“想到什么就做什么”“別人怎么做我就怎么學(xué)”。沒有工具、沒有系統(tǒng)，時(shí)間一長，靠人力堆起來的工作，會(huì)壓垮你自己。

　　社區(qū)團(tuán)購新手應(yīng)該怎么起步?

　　如果你剛?cè)雸觯蛘叽蛩阒貋硪淮?，不妨記住以下幾點(diǎn)建議：

　　·不建議一開始開實(shí)體門店，投入大、風(fēng)險(xiǎn)高;

　　·不要急著鋪貨，先從一個(gè)高需求單品起步，聚焦服務(wù)一個(gè)小群體;

　　·把自己當(dāng)成“顧問”，而不是“推銷員”;

　　·每天和用戶互動(dòng)3-5人，比群發(fā)100條消息有效得多;

　　·多學(xué)習(xí)運(yùn)營、商品知識(shí)和社交技巧，逐步成為“這個(gè)小區(qū)的生活I(lǐng)P”。

　　最后，為什么你需要一個(gè)社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)?

　　上面說的這些問題，90%都可以通過系統(tǒng)化管理來解決。

　　一套專業(yè)的社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)，能幫你：

　　·快速搭建團(tuán)購商城，用戶下單更方便;

　　·后臺(tái)統(tǒng)一管理訂單、庫存、結(jié)算，效率提升;

　　·自動(dòng)生成商品海報(bào)、二維碼，便于社群分享;

　　·分銷功能激活更多團(tuán)長，輕松裂變;

　　·數(shù)據(jù)分析讓你知道什么產(chǎn)品最受歡迎、哪些用戶是活躍粉絲;

　　·客戶沉淀在自己的私域，不用擔(dān)心平臺(tái)規(guī)則變化。

　　當(dāng)你有了這套系統(tǒng)，才真正從“靠人推”變成“靠機(jī)制運(yùn)營”，不僅省力，還能規(guī)模化復(fù)制。

　　與其死磕朋友圈和微信群，不如早點(diǎn)搭建屬于自己的社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)。

　　如果你也正在做團(tuán)購，或者準(zhǔn)備從0開始搭建自己的私域團(tuán)購生態(tài)，歡迎交流，我們有成熟的解決方案和成功案例。