即時(shí)零售與社區(qū)團(tuán)購：看似對立，實(shí)則在一條路上狂奔

　　你有沒有發(fā)現(xiàn)?現(xiàn)在買東西越來越方便了——想馬上吃到的外賣，打開APP半小時(shí)送到;想囤點(diǎn)便宜菜，小區(qū)群里拼單第二天就能自提。這兩種模式，一個(gè)叫即時(shí)零售，一個(gè)叫社區(qū)團(tuán)購，看似各玩各的，其實(shí)藏著零售行業(yè)的大秘密：它們根本不是對手，反而在朝著同一個(gè)終點(diǎn)狂奔。

　　先搞懂：它倆到底有啥不一樣?

　　社區(qū)團(tuán)購像個(gè)“耐心的囤貨高手”。

　　它的邏輯很簡單：先在微信群里收訂單(預(yù)售)，湊夠一定量后，用中心倉統(tǒng)一發(fā)貨，再通過團(tuán)長或自提點(diǎn)讓大家自提。比如你今天在小區(qū)群里拼的水果，明天才能拿到，但價(jià)格往往比超市便宜一大截。這背后是“中心倉+信任制”的打法——靠批量采購壓低成本，靠團(tuán)長和鄰里關(guān)系攢信任，慢慢把一個(gè)區(qū)域的生意做透。

　　社區(qū)團(tuán)購是“私域+倉+硬折扣+IP”的組合，本質(zhì)是“區(qū)域性的批發(fā)+零售”。它不追求“馬上到”，但求“長期便宜+有人信”。比如有些地方團(tuán)，靠團(tuán)長每天在群里發(fā)實(shí)拍視頻，講產(chǎn)品背后的故事，慢慢讓整個(gè)小區(qū)都養(yǎng)成“買生鮮先看群”的習(xí)慣。

　　即時(shí)零售則像個(gè)“急性子的跑腿小哥”。

　　你點(diǎn)的外賣、應(yīng)急買的牙膏，下單后1小時(shí)內(nèi)必到，這就是即時(shí)零售(比如美團(tuán)閃電倉、淘寶閃購)。它靠的是“前置倉+即時(shí)配送”，主打一個(gè)“短平快”——你要啥，我馬上給你送到。但這種“即時(shí)滿足”有個(gè)短板：因?yàn)橐采w配送成本，價(jià)格往往比社區(qū)團(tuán)購高一點(diǎn)，而且更像“一次性交易”，很難讓你記住“是誰送的”。

　　巨頭們都在偷偷換賽道：從“all in 社區(qū)團(tuán)購”到“各找各的位置”

　　前幾年社區(qū)團(tuán)購火的時(shí)候，巨頭們擠破頭往里沖。王興曾說“美團(tuán)優(yōu)選是十年一遇的機(jī)會”，京東、拼多多也下場廝殺。但最近大家突然變了：

　　美團(tuán)優(yōu)選悄悄“撤倉不撤場”，轉(zhuǎn)頭發(fā)力閃電倉(即時(shí)零售)。為啥?因?yàn)樯鐓^(qū)團(tuán)購太依賴區(qū)域深耕和團(tuán)長能力，而美團(tuán)更擅長標(biāo)準(zhǔn)化的即時(shí)配送——與其在不擅長的領(lǐng)域硬扛，不如把閃電倉做精，靠“半小時(shí)達(dá)”抓用戶。

　　京東拼拼更直接，干脆在宿遷開起了1000家區(qū)域小店，放棄全國擴(kuò)張，專攻地方市場。這其實(shí)是學(xué)社區(qū)團(tuán)購的“區(qū)域化”邏輯：先吃透一個(gè)城市的供應(yīng)鏈和用戶，再慢慢復(fù)制。

　　這些調(diào)整藏著一個(gè)真相：社區(qū)團(tuán)購和即時(shí)零售，其實(shí)在幫巨頭們“試錯(cuò)”——社區(qū)團(tuán)購證明了“區(qū)域化+信任制”能成，即時(shí)零售驗(yàn)證了“即時(shí)配送+規(guī)模化”有市場。試來試去，大家終于發(fā)現(xiàn)：真正的機(jī)會不在“誰取代誰”，而在“怎么把兩者的優(yōu)點(diǎn)捏在一起”。

　　殊途同歸：終點(diǎn)都是“區(qū)域商業(yè)王”

　　應(yīng)帥有個(gè)判斷特別準(zhǔn)：“中國零售沒有寡頭，一切未來都在區(qū)域”。這句話道破了即時(shí)零售和社區(qū)團(tuán)購的終極關(guān)系——它們都是在幫區(qū)域商業(yè)“補(bǔ)課”，只是分工不同。

　　社區(qū)團(tuán)購補(bǔ)的是“信任和成本課”。

　　它靠預(yù)售和批量采購，把流通成本壓到最低(同樣的蘋果，拼單價(jià)可能比超市便宜30%);靠團(tuán)長和鄰里關(guān)系，攢下“誰靠譜、誰實(shí)在”的信任(就像胖東來，哪怕不打廣告，大家也愿意為它的口碑買單)。這種“硬折扣+強(qiáng)信任”，能讓一個(gè)區(qū)域的用戶“認(rèn)準(zhǔn)你”，甚至全家都成你的回頭客。

　　即時(shí)零售補(bǔ)的是“效率和需求課”。

　　它解決的是“著急用”的問題——晚上突然想喝可樂、臨時(shí)需要退燒藥，這些“短擇”需求，社區(qū)團(tuán)購滿足不了，但即時(shí)零售能搞定。但它光靠配送快還不夠，必須嫁接社區(qū)團(tuán)購的“信任感”才能長久。比如有些閃電倉開始學(xué)社區(qū)團(tuán)購，讓老板在群里互動，甚至搞“到店自提折扣”，就是在把“一次性交易”變成“長期關(guān)系”。

　　現(xiàn)在你再看巨頭的動作，就懂了：美團(tuán)一邊做閃電倉(即時(shí)零售)，一邊悄悄把社區(qū)團(tuán)購的“團(tuán)長信任制”嫁接到配送員身上;京東拼拼搞區(qū)域化，既做社區(qū)團(tuán)購的“預(yù)售拼單”，也加了“3公里1小時(shí)達(dá)”的即時(shí)服務(wù)。說白了，大家都在往“既能便宜囤貨，又能馬上送到，還讓人信得過”的方向跑。

　　普通人的機(jī)會：看懂“區(qū)域生意”的密碼

　　對我們來說，不用糾結(jié)“選即時(shí)零售還是社區(qū)團(tuán)購”，而要看到背后的機(jī)會：未來10年，能把一個(gè)城市、一個(gè)區(qū)縣的“信任+供應(yīng)鏈+即時(shí)服務(wù)”做透的人，就是區(qū)域商業(yè)的贏家。

　　比如你在老家開個(gè)超市，既能在微信群里搞社區(qū)團(tuán)購(預(yù)售水果、日用品，壓低成本)，又能開通“3公里1小時(shí)達(dá)”(滿足應(yīng)急需求)，再靠“送貨上門時(shí)跟阿姨聊兩句家常”攢信任——這不就是把兩者的優(yōu)點(diǎn)全占了?

　　就像業(yè)內(nèi)人士曾說的：“社區(qū)團(tuán)購和即時(shí)零售，不過是區(qū)域商業(yè)的兩種武器，最終都要用來吃透本地生意。”

　　最后想問：你平時(shí)更愛用即時(shí)零售(比如點(diǎn)外賣、閃電倉)，還是社區(qū)團(tuán)購(小區(qū)拼單)?你覺得哪種模式更能讓你“認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)平臺”?來評論區(qū)聊聊～