白酒行業(yè)的私域運(yùn)營(yíng),對(duì)系統(tǒng)有獨(dú)特的功能要求:
多規(guī)格與禮盒管理:白酒單品常有不同容量(500ml、750ml)、不同度數(shù)(52°、53°)、禮盒/裸瓶等規(guī)格,系統(tǒng)需支持多SKU管理并在前端靈活切換展示。
價(jià)格體系保護(hù):針對(duì)不同會(huì)員等級(jí)、經(jīng)銷客戶、VIP群體,系統(tǒng)需支持分級(jí)定價(jià)、隱藏價(jià)格、專屬優(yōu)惠,防止線上價(jià)格沖擊線下渠道。
會(huì)員制運(yùn)營(yíng):積分、儲(chǔ)值、等級(jí)成長(zhǎng)、生日禮遇、專屬客服等功能,滿足白酒高客單價(jià)與高復(fù)購(gòu)客戶的長(zhǎng)期維護(hù)需求。
防偽與溯源:支持瓶身防偽碼掃碼驗(yàn)證真?zhèn)危⒖商D(zhuǎn)至商城完成復(fù)購(gòu)或參與會(huì)員活動(dòng)。
多種營(yíng)銷工具:拼團(tuán)、秒殺、滿贈(zèng)、買贈(zèng)、套餐組合等玩法,結(jié)合節(jié)日?qǐng)鼍埃ù汗?jié)、中秋、端午)進(jìn)行集中促銷。
合規(guī)購(gòu)買驗(yàn)證:酒類銷售需限制未成年人購(gòu)買,系統(tǒng)應(yīng)支持實(shí)名驗(yàn)證或年齡確認(rèn)功能。
HiShop 針對(duì)白酒行業(yè)提供了一整套私域商城系統(tǒng)解決方案,能夠滿足多規(guī)格商品管理、會(huì)員分層運(yùn)營(yíng)、防偽溯源、節(jié)日營(yíng)銷等需求。
搭建流程包括:
商城架構(gòu)規(guī)劃:按酒款系列(醬香、濃香、清香)、場(chǎng)景(自飲、送禮、宴請(qǐng))、價(jià)格區(qū)間分類,首頁(yè)布局新品、熱銷、禮盒專區(qū)、節(jié)日專場(chǎng)。
商品與價(jià)格體系設(shè)定:導(dǎo)入SKU,設(shè)定不同客戶等級(jí)的價(jià)格規(guī)則,VIP客戶可看到專屬價(jià),經(jīng)銷商可看到批發(fā)價(jià)。
會(huì)員功能部署:開(kāi)通積分、儲(chǔ)值、會(huì)員等級(jí)權(quán)益,配置生日禮品、專屬優(yōu)惠券、線下活動(dòng)邀請(qǐng)等權(quán)益。
防偽溯源接入:綁定防偽碼數(shù)據(jù)庫(kù),用戶掃碼可查詢真?zhèn)尾⑻D(zhuǎn)商城。
營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)置:配置節(jié)日拼團(tuán)、禮盒滿贈(zèng)、組合套裝優(yōu)惠等活動(dòng)。
HiShop 系統(tǒng)可快速上線,并可與公眾號(hào)、視頻號(hào)、企業(yè)微信、社群無(wú)縫對(duì)接,實(shí)現(xiàn)從引流到成交的閉環(huán)。
白酒私域商城的運(yùn)營(yíng)重點(diǎn),在于高價(jià)值客戶的沉淀與長(zhǎng)期激活。
節(jié)日節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷:春節(jié)、中秋、端午等是白酒銷售高峰,應(yīng)提前策劃禮盒預(yù)售、團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠、儲(chǔ)值贈(zèng)禮金等活動(dòng)。
會(huì)員社群運(yùn)營(yíng):建立VIP群,推送品鑒會(huì)、酒文化知識(shí)、新品預(yù)告等內(nèi)容,商城作為直接成交入口。
防偽碼轉(zhuǎn)化:讓消費(fèi)者在掃碼驗(yàn)證真?zhèn)魏笞詣?dòng)進(jìn)入商城,領(lǐng)取新人券或積分,形成復(fù)購(gòu)路徑。
禮品市場(chǎng)滲透:針對(duì)企業(yè)客戶推出定制禮盒、批量采購(gòu)專區(qū),并在商城支持在線下單、開(kāi)票、物流跟蹤。
內(nèi)容種草轉(zhuǎn)化:通過(guò)視頻號(hào)、公眾號(hào)推送釀造工藝、品鑒方法、產(chǎn)地故事等,增強(qiáng)品牌粘性。
白酒私域商城系統(tǒng)特別適合以下類型:
擁有自主品牌和生產(chǎn)能力的酒廠,想建立直營(yíng)銷售通道;
區(qū)域總代理,希望直接掌控VIP客戶與渠道客戶;
高端白酒品牌,做會(huì)員制運(yùn)營(yíng)與定制化禮品銷售;
新興白酒品牌,通過(guò)私域快速積累第一批核心客戶;
有線下專賣店體系,希望統(tǒng)一線上價(jià)格與庫(kù)存管理。