即時零售平臺,是指支持消費者通過線上入口(如小程序、APP、網(wǎng)站)下單,并由本地門店、前置倉等履約節(jié)點完成商品即時配送的綜合性服務(wù)平臺。其核心特征是:下單即時、就近發(fā)貨、短時送達(dá),實現(xiàn)“線上下單 + 本地履約 + 末端配送”的全鏈路數(shù)字化運(yùn)營。
不同于傳統(tǒng)電商平臺依賴中遠(yuǎn)距離物流,即時零售平臺依托本地網(wǎng)點與履約資源,強(qiáng)調(diào)“小時達(dá)”、“分鐘達(dá)”,正在成為零售行業(yè)滿足即時消費需求的重要載體。